Har du brug for hjælp?
Herunder kan du finde svar på de mest gængse spørgsmål vedr. MyFILE365. Finder du ikke hvad du søger, er du meget velkommen til at skrive til os.
Vi bestræber os på at svare inden for 24 timer.
Hvad er MyFILE365?
MyFILE365 anvendes til at opbevare personlige dokumenter såsom ID og dokumenter, certifikater mm.
Kan andre se mine dokumenter?
Nej ikke uden at du selv vælger hvem du vil dele dem med.
Kan jeg trække min deling tilbage?
Ja, du er altid herre over dine egne dokumenter. Du har fuld kontrol over hvilke dokumenter du deler og med hvem.
Hvordan anvendes events/projekter?
Events og Projekter anvendes til at indsamle nødvendige ID og dokumenter I en kortere eller længere periode. Som Event eller Projekt manager kan du enkelt og sikkert anmode om oplysninger fra alle eller enkelte medlemmer og dokumentere de nødvendige oplysninger overfor eks. en myndighed eller til brug for dokumentation for udførsel af specifikke opgaver/arbejder.
Hvordan er sikkerheden for opbevaring?
MyFILE365 anvender Microsoft Azure til opbevaring af dine data. Læs mere her https://docs.microsoft.com/da-dk/azure/security/
Hvorfor kan jeg ikke se andre personer I MyFILE365
Da systemet netop sikrer dine data og disses anonymitet, kan du indtil du selv opretter og inviterer via e-mail eller bliver inviteret via e-mail til et projekt, ikke se andre I systemet.
Kan andre personer I projektet se mine oplysninger?
Nej andre inviterede medlemmer kan ikke se dine oplysninger og ej heller at du deltager I det enkelte projekt.
Hvem kan se mine data delte dokumenter I et projekt?
MyFILE365 er hierarkisk opdelt. Kun projektejeren eller din gruppeadministrator kan se dine ID og dokumenter.
Kan jeg slette min MyFILE365 profil?
Ja du kan til enhver tid slette din profil og dine dokumenter.
DK 
EN